Il problema sembra prescindere dal modello e dal produttore dello smartphone, e sembra correlato alle app di navigazione, sia a Maps (in prevalenza) che a Waze (di proprietà Google). Il "saltello" dei brani si verifica in varie forme: nei casi più gravi, come quello del video in alto, è ad alta frequenza, in altri a più bassa. Un utente ad esempio ha spiegato che nel suo caso si è verificato con un Galaxy S23+ e una BMW X3 del 2021: fino al 23 agosto tutto ok, dal 27 la musica ha iniziato a saltare ogni 20 secondi circa.
L'indiziato numero uno, per lui, è Google Maps. L'utente ha spiegato di aver installato un aggiornamento di Maps sul Galaxy proprio il 27 agosto, cioè quando è comparso il problema; poi un successivo aggiornamento, sempre a Maps, ha eliminato il bug che è tornato poi, pochi giorni dopo, in corrispondenza di un altro aggiornamento di Maps. Un altro con un Moto G Stylus ha spiegato che nel suo caso il saltello della musica si è verificato sia con Android Auto via cavo che in wireless.