Anker, azienda leader globale nella produzione di accessori per la ricarica e periferiche varie, ha annunciato da poco lo scorporo della sua attività di sviluppo e commercializzazione di stampanti 3D. La notizia risale a marzo: contestualmente, Anker aveva affermato che il neonato eufyMake avrebbe continuato a fornire un servizio clienti e un supporto completi per i prodotti già in commercio, AnkerMake M5 e M5C.
Ora però qualcosa è cambiato. eufyMake non vende più stampanti 3D, e la comunità della stampa 3D si chiede se Anker non abbia pianificato un'uscita silenziosa da questo mercato (che implicherebbe, per l'appunto, un disimpegno graduale).
Interpellata da The Verge, Anker ha confermato l'interruzione a tempo indeterminato delle vendite dei modelli M5 ed M5C. Il portavoce Brett White non ha detto nulla, invece, sulla possibilità di una ripresa in un futuro più o meno prossimo.
E non è tutto. In queste ore, gli utenti di Reddit segnalano di non riuscire più a reperire facilmente componenti sostitutive per l'M5C (in particolare, in quanto modello più popolare). "Per motivi di inventario, l'hot end M5C è stato rimosso dal sito Web ufficiale e non è più disponibile per l'acquisto", si legge in una presunta mail inviata dall'assistenza eufyMake a un redditor.
Gli hotend sono tra le parti più importanti di una stampante 3D, e tra le prime a essere sostituite. Comprensibilmente, dunque, tra gli utenti ci sono un po' di malumori: "Quindi tutta la mia stampante 3D è spazzatura perché non la supportate più?". Ma White assicura che c'è ancora modo di reperire i pezzi:
Una parte degli accessori AnkerMake per stampanti 3D non è più in vendita, ma i clienti possono sempre contattare direttamente il team di assistenza clienti inviando un'e-mail a support@eufymake.com se hanno bisogno di accessori correlati.
Per quanto ne sappiamo, Anker (attraverso eufyMake) potrebbe ancora occuparsi di stampa 3D, in futuro. L'unica cosa certa, per ora, è che la sezione dedicata sul sito web eufyMake è vuota (a parte una stampante UV che crea texture 3D su superfici piane).
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