ASUS sottolinea di essere il primo produttore a introdurre una garanzia di 3 anni su tutti i notebook. La novità riguarda sia le linee consumer sia quelle gaming, e si applica a tutti i notebook ASUS acquistati a partire da oggi 1° ottobre 2025 presso rivenditori autorizzati o su ASUS eShop. Sono incluse le gamme Vivobook, Zenbook, ProArt, ROG, TUF Gaming e Chromebook, con l'unica accortezza che l'utente dovrà registrare il dispositivo sull’area personale MyAsus, dove sarà possibile verificare in ogni momento lo stato della garanzia. La notizia arriva proprio nel momento in cui tutti i riflettori sono accesi su ASUS ROG XBOX Ally X, la nuova console portatile realizzata in collaborazione con Microsoft.
L'azienda ci tiene a sottolineare che la garanzia copre esclusivamente il prodotto principale. Alcuni componenti, come la batteria, restano tutelati per un periodo di 2 anni. Inoltre, la nuova garanzia non è retroattiva e non si applica ai notebook fabbricati prima del 1° gennaio 2024. Per verificare la data di produzione, gli utenti possono consultare l’etichetta “MFD” (Manufactured Date) sul retro del dispositivo o sulla confezione originale. La prova d’acquisto rimane essenziale, in quanto ASUS si riserva di validare la copertura solo in presenza di un documento conforme.
Come per ogni garanzia, esistono delle limitazioni. Restano escluse le riparazioni per danni dovuti a uso improprio, disassemblaggio da parte di terzi non autorizzati, modifiche hardware non ufficiali, installazione di software non compatibile, virus, liquidi o ossidazioni.
Se dovessero verificarsi danni causati da questi fattori, i costi di riparazione saranno a carico del cliente, pur senza invalidare la garanzia sui difetti di fabbrica. In ogni caso, ASUS invita a fare riferimento esclusivamente alle comunicazioni ufficiali e al portale dedicato che trovate al link in FONTE, per evitare informazioni non aggiornate contenute in documenti cartacei presenti nella confezione.