ASUS ha annunciato ufficialmente una soluzione per i fastidiosi problemi di stuttering, freeze e crepitii audio segnalati di recente da diversi possessori di alcuni dei suoi portatili da gioco ROG. Dopo aver riconosciuto il problema alcuni giorni fa, l'azienda ha confermato che rilascerà un nuovo BIOS in versione Beta a partire dalla questa settimana per i primi modelli interessati, con l'obiettivo di mitigare queste criticità.
Il problema, come analizzato inizialmente dal ricercatore "Zephkek" su GitHub, non è di natura hardware, ma risiede nel firmware del laptop. Le indagini hanno rivelato che il file di sistema ACPI.sys di Windows, responsabile della gestione energetica, riceveva dal BIOS istruzioni inefficienti o errate. Questo causava picchi di latenza regolari, ogni 30-60 secondi, che si manifestavano come scatti e cali di performance, dovuti a routine mal progettate che, ad esempio, tentavano di accendere e spegnere ripetutamente le GPU.
Per risolvere il problema, è quindi necessario un aggiornamento del firmware. ASUS, tramite il suo canale X "ROG North America", ha comunicato che i primi due modelli a ricevere il BIOS Beta la prossima settimana saranno lo STRIX SCAR 15 (versione 2023) e lo Zephyrus M16 (versione 2023). L'azienda ha inoltre promesso che gli aggiornamenti del BIOS per altri modelli interessati dal problema verranno distribuiti all'inizio di ottobre.
ASUS incoraggia gli utenti dei modelli citati a testare questa versione Beta e, soprattutto, ha assicurato che la sua installazione non invaliderà in alcun modo la garanzia del dispositivo, confermando quindi che è possibile applicare la patch non appena disponibile, senza dover temere conseguenze nel caso in cui sia necessario rivolgersi all'assistenza per altri motivi.
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