Cinque ore, a partire dalle 22 di oggi, venerdì 13 giugno 2025, in cui alcuni servizi Kena potrebbero non essere disponibili. L'operatore virtuale ha comunicato ai clienti che in questa fascia oraria potrebbero verificarsi dei disservizi a causa di un intervento tecnico necessario per la migrazione verso la nuova piattaforma tecnologica TIM. Se qualcosa non dovesse funzionare come sempre tra le 22 di questa sera alle 3 di domani, sabato 14 giugno, insomma, è tutto "normale".
I servizi con cui i clienti Kena potrebbero incontrare delle difficoltà sono segreteria telefonica, ricariche, trasferimento di chiamata, nulla di essenziale soprattutto alla luce dell'obiettivo finale, e cioè della migrazione verso la piattaforma di TIM che è partita il mese scorso, a maggio.
Una volta ultimato il passaggio, Kena punta a ripristinare per tutti i clienti i servizi LoSai e ChiamaOra, offrire una segreteria telefonica più evoluta, avere nuove funzionalità come l'avviso di chiamata e migliorare la compatibilità con il Voice over LTE (VoLTE), rendendolo disponibile a tutti i dispositivi che sono tecnicamente abilitati ad averlo, senza più il bisogno che il dispositivo sia presente in un elenco dell'operatore.
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