Microsoft si trova al centro di una nuova bufera mediatica, che come vedremo a breve l'ha portata a essere il centro di numerose critiche sul web. La compagnia ha recentemente confermato un piano di licenziamenti che coinvolge 9.000 dipendenti, il quarto taglio in soli 18 mesi, portando il totale a oltre 20.000 persone dal 2023. Molti di questi tagli hanno colpito proprio la divisione Xbox.
Parallelamente a questa drastica riduzione della forza lavoro, l'azienda sta investendo la cifra colossale di 80 miliardi di dollari in infrastrutture dedicate all'AI per il prossimo anno fiscale. È in questo clima già teso che un singolo post su LinkedIn ha scatenato un'ondata di critiche, esemplificando quella che molti percepiscono come una sconcertante mancanza di sensibilità da parte del colosso tecnologico.
L'episodio incriminato riguarda un annuncio di lavoro per il team di grafica di Xbox, pubblicato da Mike Matsel, Principal Development Lead del settore. A corredo del post "Xbox Graphics Is Hiring" campeggiava un'immagine palesemente generata da un'AI, ma con una serie di errori quasi comici. Eccolo a seguire, poi lo commentiamo assieme.
La donna raffigurata, intenta a lavorare, si trova di fronte a un monitor il cui schermo è rivolto dalla parte sbagliata, verso l'esterno. Questo è sicuramente l'errore più grossolano, ma ci sono anche altre imperfezioni e curiosi dettagli. Ad esempio, la donna sembra più interessata al logo fluttuante di Xbox dietro al monitor, che al suo presunto lavoro. Un'analisi più attenta rivela anche che la tastiera ha una conformazione innaturale, infine le ombre sul suo abbigliamento sono incoerenti.
Naturalmente, con un passo falso simile la reazione del pubblico non si è fatta attendere, e svariati commenti hanno sottolineato l'ironia della situazione. "Siete il team di GRAFICA di Xbox e non vi siete accorti di aver pubblicato un'immagine dove quasi tutto è sbagliato?", ha scritto un utente, mettendo in dubbio la credibilità del team stesso. Molti hanno collegato direttamente l'uso di un'immagine AI scadente alla recente ondata di licenziamenti, accusando l'azienda di sostituire il talento umano con automazioni imperfette.
Questo non è nemmeno un caso isolato, infatti, poche settimane fa, un altro dirigente di Xbox, Matt Turnbull, aveva suggerito in un post, poi rapidamente cancellato, ai dipendenti licenziati di usare strumenti di AI come Microsoft Copilot per ricevere supporto emotivo e pianificare la propria carriera, un consiglio che è stato accolto con sdegno.
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