WindTre comunica la rimodulazione di alcune offerte di rete fissa che, dal 1° settembre 2025, subiranno un incremento di 2 euro al mese. Ciò è da attribuirsi alla "sopravvenuta esigenza di modifica del posizionamento dell'offerta" ed alla volontà di "continuare a fornire livelli di servizio in linea con le crescenti esigenze del mercato".
L'operatore telefonico comunicherà la variazione contrattuale con un avviso all'interno del conto telefonico di giugno. Nel caso in cui il cliente non accetti la modifica è prevista la possibilità di recedere dal contratto senza costi né penali: ciò è valido anche nel caso di portabilità del numero verso un altro operatore.
L'eventuale diritto di recesso va esercitato entro e non oltre il 31 agosto 2025 inviando una comunicazione (causale di recesso: "Modifica delle condizioni contrattuali") tramite:
- lettera raccomandata A/R a Wind Tre SpA - Servizio Disdette - CD Milano Recapito Baggio Casella Postale 159 20152 Milano MI
- PEC: servizioclienti159@pec.windtre.it
- 159
- punti vendita WindTre
- web form sul sito WindTre
NOTA: l'eventuale MNP va richiesta entro il 31 agosto 2025.
In caso di recesso di un contratto che prevede l'acquisto a rate di un prodotto (come un telefono o un modem), il cliente potrà decidere se
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