Sony annuncia di essersi messa alle spalle i problemi che hanno afflitto il top di gamma Xperia 1 VIItanto da metterlo fuori gioco, in Giappone e negli altri mercati in cui veniva distribuito, Europa inclusa. I primissimi acquirenti dello smartphone avevano segnalato problemi gravi, tra riavvi, spegnimenti e accensioni improvvise. Tutto risolto: tramite la filiale UK, Sony ha annunciato il ritorno sul mercato europeo del suo Xperia 1 VII a partire dal 25 agosto, quindi tra pochissimi giorni.
Dopo lo stop alle vendite, l'indagine interna aperta per risalire alle cause dei problemi ha individuato il difetto: alcuni esemplari di Xperia 1 VII presentavano un problema alla scheda madre che era all'origine dei comportamenti anomali. Ovviamente a chi aveva acquistato il top di gamma ed era diventato, suo malgrado, protagonista della vicenda è stato offerto un programma di sostituzione gratuita del prodotto con un'unità "sana".